1. Жабдуулардын сапаты өндүрүүчүнүн стандарты боюнча бир жылга кепилдик берилет.Кепилдик мөөнөтүнүн ичинде туура эмес иштөөсүнөн улам алмаштырылышы керек болгон запастык бөлүктөр жана жабдуулар биздин компания тарабынан кепилденет жана алмаштырылат.Биздин компания тарабынан берилген жабдуулар кепилдик көлөмүнө жана келишимде убада кылынган убакытка ылайык кепилденет.
2. Кепилдик аяктагандан кийин, биздин компания сатуудан кийинки кызмат көрсөтүүнү улантат жана берилген жабдууларды үзгүлтүксүз тейлөө жана оңдоо үчүн жооптуу болот.Чексиз өмүр бою кызмат.
3. Өндүрүүчүнүн сатуудан кийинки тейлөө саясатына ылайык, биздин компаниянын техникалык персоналы эшиктен эшикке кызмат көрсөтөт.
4. Ыкчам линия боюнча консультациялык кызмат: Жабдууларды колдонуу процессинде көйгөйлөргө туш болгондо, сиз техникалык кызматтын ишеним телефонуна чалсаңыз болот, ал эми техникалык инженерлер сизге кесипкөй кызматтарды көрсөтөт.
1. Тез жооп берүү
(1) Техникалык инженер көйгөйдү чечкенден кийин, кызматтык отчетту толтуруңуз.
(2) Иштин бузулушунун себебин аныктоо жана колдонуучу чече турган көйгөйлөрдү жана колдонуучу телефон жана видео аркылуу чече албаган көйгөйлөрдү чечүү үчүн компаниянын инженердик-техникалык кызматкерлери бар.Компаниянын инженердик-техникалык персоналы белгиленген убакыттын ичинде көздөгөн жерге тез жетүү үчүн тиешелүү аксессуарларды, программалык камсыздоону жана шаймандарды алып барат., көйгөйлөрдү чечүү.
2. Кызмат отчетун толтуруңуз
(1) Техникалык инженер көйгөйдү чечкенден кийин, кызматтык отчетту толтуруңуз.
(2) Кызматтын отчету пайдалануучуга жооптуу тиешелүү адам тарабынан ырасталгандан кийин жеринде тейлөө иши токтотулат.
3. Кыйынчылыктарды жоюудан кийин көзөмөлдөө кызматы
(1) Кардарларга үзгүлтүксүз баруу, көйгөйлөрдү чечүүдөн кийин жабдуулардын иштеши боюнча кеңешүү жана жазууларды жана архивдерди түзүү.
(2) "биринчи кардар, биринчи кызмат, биринчи аброю" биздин максатыбыз, жана "сен алыс деп ойлойм, баарын кыл, мен кунт коюп жатам, сиз шектенбесек болот" биздин кызмат максаты болуп саналат.кабатырланып, сатып алган жабдууларыңыздын өндүрүмдүүлүгүн жогорулатыңыз.
Посттун убактысы: 01-август-2022