1. Жабдуунун сапатына өндүрүүчүнүн стандартына ылайык бир жылга кепилдик берилет. Кепилдик мөөнөтүнүн ичинде туура эмес иштөөдөн улам алмаштырылышы керек болгон запастык бөлүктөр жана жабдуулар биздин компания тарабынан кепилденет жана алмаштырылат. Биздин компания тарабынан берилген жабдуулар келишимде убада кылынган кепилдиктин көлөмүнө жана мөөнөтүнө ылайык кепилденет.
2. Кепилдик мөөнөтү аяктагандан кийин, биздин компания сатуудан кийинки тейлөөнү улантат жана берилген жабдууларды үзгүлтүксүз тейлөө жана оңдоо үчүн жооптуу болот. Чексиз өмүр бою тейлөө.
3. Өндүрүүчүнүн сатуудан кийинки тейлөө саясатына ылайык, биздин компаниянын техникалык персоналы эшиктен эшикке чейин тейлөөнү камсыз кылат.
4. Ишеним телефону боюнча консультациялык кызмат: Жабдууларды колдонуу процессинде көйгөйлөргө туш болгондо, техникалык тейлөө кызматына чалсаңыз болот, ал эми техникалык инженерлер сизге кесипкөй кызматтарды көрсөтүшөт.
1. Тез жооп берүү
(1) Техникалык инженер көйгөйдү чечкенден кийин, тейлөө отчетун толтуруңуз.
(2) Бузулуу себебин аныктоо жана колдонуучу телефон жана видео аркылуу чече ала турган жана чече албаган көйгөйлөрдү чечүү үчүн компаниянын инженердик жана техникалык кызматкерлери бар. Компаниянын инженердик жана техникалык кызматкерлери белгиленген убакыттын ичинде көздөгөн жерине тез жетүү үчүн тиешелүү аксессуарларды, программалык камсыздоону жана шаймандарды алып жүрүшөт. , мүчүлүштүктөрдү оңдоо.
2. Тейлөө отчетун толтуруңуз
(1) Техникалык инженер көйгөйдү чечкенден кийин, тейлөө отчетун толтуруңуз.
(2) Кызмат көрсөтүү жөнүндө отчет колдонуучунун жооптуу тиешелүү адамы тарабынан ырасталгандан кийин, жер-жерлерде тейлөө иштери аяктайт.
3. Кыйынчылыктарды оңдогондон кийин көзөмөлдөө кызматы
(1) Кардарларга үзгүлтүксүз барып туруу, мүчүлүштүктөрдү оңдогондон кийин жабдуулардын иштешин карап чыгуу жана жазууларды жана архивдерди түзүү.
(2) "Кардар биринчи орунда, тейлөө биринчи орунда, кадыр-барк биринчи орунда" - биздин максатыбыз, ал эми "сиз алысты ойлонуңуз, баарын жасаңыз, мен көңүл бурам, сиз ишене аласыз" - биздин тейлөө максатыбыз. Сатып алган жабдууларыңыздын иштешин камсыз кылуу жана максималдуу түрдө жакшыртуу.
Жарыяланган убактысы: 2024-жылдын 15-августу
